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近日，崇川区城市建设管理行政执法大队执法四队接群众举报，反映鑫乾国际花园某住户违规装修。经调查了解，该住户因装修问题与邻里产生纠纷已久。为合理化解矛盾，妥善解决问题，执法四队、城东街道、属地社区多次联合会商，梳理前期处置情况，明确主要纠纷点并形成初步调解方案。

街道、社区、执法队三方联动共同约谈当事人，“情理法”并具，向当事人宣讲相关法律法规，并从专业角度向其解释其在装饰装修过程中存在的违规行为，既违反法律法规有关规定，也侵害了其他住户的合法权益，须依法进行整改。同时，向其说明若不及时整改，将会面临的法律后果以及负面影响。与此同时，执法人员注重对当事人激动情绪进行安抚，表示会公正、公平地处理此事，维护其合法权益。

在多方共同努力下，当事人同意整改，整改初步方案得到举报人认可，最终在街道、社区、执法队共同见证下达成谅解。2025年1月7日，当事人进行整改施工，执法四队、城东街道、郭里园社区人员现场全程监督，确保安全完成整改。

此次执法力量进小区，通过“社区+街道+执法队”多方联动的新型执法模式，对基层矛盾纠纷进行了有效化解，避免矛盾进一步激化，既维护了法律的尊严和权威，又有效解决了矛盾纠纷，赢得了居民的理解和支持，取得了良好的执法和社会效果。